TENTANG KAMI
Belanja-shop.com
Kontrakan Pak Haji Midi , KOTA TANGERANG, BENDA, BANTEN, ID, 15124, Indonesia
Telepon: +62 896-3557-8320
VISI KAMI
Menjadi marketplace e-commerce terdepan di Indonesia yang menghubungkan jutaan konsumen dengan produk berkualitas secara mudah, aman, dan terjangkau.
MISI KAMI
Memberdayakan UMKM lokal untuk berkembang di era digital.
Menyediakan pengalaman belanja online yang seamless dan memuaskan.
Memastikan keamanan transaksi dan perlindungan data pelanggan.
Mengirimkan produk ke seluruh pelosok Indonesia dengan cepat dan tepat.
Menjadi platform yang bertanggung jawab sosial dan ramah lingkungan.
PERJALANAN KAMI
belanja-shop.com didirikan pada tahun 2018 oleh sekelompok entrepreneur muda yang memiliki passion dalam teknologi dan pelayanan konsumen. Berawal dari sebuah garasi kecil di Jakarta, kami memulai dengan menjual produk elektronik secara online.
Dalam waktu singkat, visi kami untuk menciptakan platform belanja yang fokus pada kepuasan pelanggan mulai menarik perhatian. Pada 2019, kami telah melayani lebih dari 50.000 pelanggan di Jabodetabek. Pandemi COVID-19 pada 2020 menjadi titik balik—permintaan belanja online melonjak dan kami merespons dengan memperluas kategori produk serta memperkuat infrastruktur logistik.
Tahun 2021 menandai ekspansi nasional kami. Kerjasama dengan berbagai jasa pengiriman memungkinkan kami menjangkau pelanggan di 34 provinsi. Di saat yang sama, program belanja-shop Academy diluncurkan untuk membantu ribuan UMKM memasuki dunia digital.
Saat ini, belanja-shop.com menjadi rumah bagi lebih dari 10.000 merchant dan melayani lebih dari 2 juta pelanggan aktif. Kami terus berinovasi dengan mengintegrasikan teknologi AI untuk personalisasi pengalaman belanja dan memperkuat sistem keamanan data.
NILAI-NILAI KAMI
Integritas menjadi fondasi setiap tindakan. Kami percaya bahwa kejujuran dalam berbisnis membangun kepercayaan jangka panjang.
Inovasi mendorong kami untuk selalu mencari cara yang lebih baik. Teknologi bukan sekadar alat, tapi solusi untuk mempermudah hidup orang banyak.
Kepuasan Pelanggan adalah prioritas utama. Setiap keputusan kami diawali dengan pertanyaan: bagaimana ini membuat pelanggan lebih bahagia?
Kolaborasi dengan mitra, merchant, dan komunitas menciptakan ekosistem yang saling menguatkan. Kesuksesan bersama lebih berarti daripada kesuksesan sendiri.
Keberlanjutan mengarahkan praktik bisnis kami. Kami berkomitmen mengurangi jejak karbon melalui packaging ramah lingkungan dan optimalisasi rute pengiriman.
TIM KAMI
Dipimpin oleh para profesional berpengalaman di industri e-commerce dan teknologi, tim belanja-shop.com terdiri dari lebih dari 500 talenta yang tersebar di kantor pusat Jakarta dan beberapa kota besar. Budaya kerja kami menekankan kreativitas, empati, dan growth mindset.
Andi Wijaya selaku Chief Executive Officer membawa pengalaman 15 tahun di sektor retail digital. Siti Rahayu sebagai Chief Technology Officer memastikan infrastruktur platform selalu cutting-edge. Bambang Kusumo memimpin operasional logistik dengan jaringan distribusi yang efisien.
KOMITMEN SOSIAL
Program belanja-shop Berbagi mengalokasikan 1% dari setiap transaksi untuk donasi pendidikan dan kesehatan anak kurang mampu. Hingga kini, lebih dari 5.000 anak telah menerima manfaat dari program ini.
Kami juga aktif dalam kampanye #LessPlastic dengan mengurangi penggunaan plastik sekali pakai dalam packaging sebesar 60% pada 2025. Target kami mencapai 100% packaging biodegradable pada 2028.
PENGHARGAAN
Top E-Commerce Platform 2024 versi Indonesia Digital Awards
Best Customer Service Experience 2023 dari Asosiasi E-Commerce Indonesia
Green Business Award 2023 untuk inisiatif sustainability
Trusted Online Shop 2022-2024 berdasarkan survei konsumen nasional
BERGABUNG DENGAN KAMI
Kami selalu mencari talenta yang bersemangat untuk membuat perubahan positif. Kunjungi halaman Karir untuk melihat posisi yang tersedia.
Terima kasih telah memilih belanja-shop.com sebagai teman belanja Anda. Bersama-sama, kita membangun ekosistem digital yang lebih baik untuk Indonesia.
2026 belanja-shop.com. Semua hak dilindungi.